Mobiliteitsservice

Het is enorm vervelend als u met pech vast staat. Daarom is het doel van de Volkswagen Mobiliteitsservice om u zo snel mogelijk weer op weg te helpen. Waar u ook bent in Europa.

 

Staat u met pech langs de weg?

  1. Zorg dat je op een veilige plaats staat en de benodigde veiligheidsmaatregelen neemt. Zet bijvoorbeeld een gevarendriehoek neer en doe een veiligheidshesje aan.
  2. Bel Volkswagen Mobiliteitsservice op 0800-5557000.
  3. Houd je Volkswagen Serviceboekje met de onderhoudsgegevens bij de hand.
  4. De medewerker stelt je enkele vragen over de kilometerstand, naam en plaats van je dealer, onderhoud en de meldcode. Dit zijn de laatste 4 cijfers van het chassisnummer en vind je in het Volkswagen Serviceboekje.
  5. Zorg dat je weet waar je staat, zodat je het wegnummer en eventueel het hectometerpaaltje kan doorgeven. Het is ook belangrijk dat je weet tussen welke plaatsen je staat.
  6. Zodra de benodigde gegevens compleet zijn, zal de alarmcentrale van de Volkswagen Mobiliteitsservice de hulpverlening opstarten. Bij problemen kan je altijd weer bellen naar de alarmcentrale.

 

Wilt u meer informatie over de Mobiliteitsservice van Volkswagen? Neem dan contact met ons op.

 

Pechservice Noorddijk Maassluis